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工人日报 | 作者 刘友婷
一次就医，需要分别排队缴纳挂号、检查、取药等费用，占用患者大量时间……《工人日报》记者近日采访发现，为解决传统医疗服务流程中医疗付费不够集约高效问题，广东省深圳市、珠海市、广州市等地试行“信用就医”，实现先诊治后缴费，使得就医时间缩减约40%。
8月3日，深圳市民陈先生在华中科技大学协和深圳医院就医时了解到“信用就医”，就当场签约了。当天，医生开完单，他就能去拿药，无需排队缴费，节省了不少时间。
记者了解到，深圳市南山区建设了统一的信用就医支撑平台，打通了医保、公共信用等相关数据，建立用户信用模型，无需市民开通专用信用卡或预缴充值，通过信用模型评估即可获得相应的信用额度。市民就医时，无需现场缴费，即可直接治疗、检查化验、取药，就诊结束后在规定时间内一次性完成支付即可，实现就医“最多付一次”。据医疗机构统计，平均就医时间大幅缩减40%，市民反映就医的体验感显著提升。
华中科技大学协和深圳医院信息科工程师杨辉告诉记者，“信用就医”签约患者在医院可享受4000元信用垫付额度，在社康中心享受2000元的信用垫付额度。截至7月，南山区6家区属公立医院和82家社康中心已上线“信用就医”，“信用就医”已覆盖全区公共医疗服务机构。
不仅深圳，珠海、广州也推出了“信用就医”模式。在珠海，当地将信用体系与就医服务相融合，开展门诊无感支付、住院免押金、床旁结算等医疗服务。值得一提的是，参保人住院时，可在医院信息系统自动发起基于信用住院免押金服务，无需缴纳押金，就能直接办理住院；住院结算时，可在病床旁完成医疗费的实时结算，个人支付部分可通过银行专属额度垫付，56天内通过“珠海医保”小程序或网上银行进行还款即可。
针对恶意欠费、逾期还款等情形，珠海也有配套风险控制措施，建立黑名单管理制度，若出现恶意欠费的情形，医院可上传黑名单数据，暂停该参保人“信用就医”资格。进入黑名单期间的参保人无法在市内任何医疗机构享受医保待遇，待还清欠款后，方可解除黑名单并恢复医保待遇享受。
在广州，就医信用无感支付已被纳入“2023年广州十件民生实事”。近日，广州医保部门面向全市医保参保人员推出“先诊疗、后付费、免排队”的就医信用无感支付服务，不仅可实现医保个人账户或银行卡余额无感“免密支付”，省去窗口排队的麻烦，还能专属授权获取5000元以上的信用卡资金支持。
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